房屋质量不合格，购房者应该如何处理？

2023-05-11 16:09 分类：业主权利阅读：

房屋质量不合格，购房者应该如何处理。

(一)对于未对居住使用造成严重影响，可先进行房屋的交接，然后再要求卖房人进行修复并赔偿损失，对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题，在保修期内，购房者可根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，……，承担商品房保修责任”的规定，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。

(二)在合同履行中，由于房屋主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，而且修复不可能或成本甚巨，开发商交付的房屋属于主体结构质量不合格的，应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对因此造成损失的，开发商应承担赔偿责任。

明确责任方，“抱团”谈判

在收房阶段请专业人士如验房师等协助验房，目的是为了发现问题，及时解决问题。而新房从立项、承建到交付使用，都有相关部门和公司负责，开发商、承建商、门窗等材料的供应商、规划、电力、消防部门、煤气公司等，交房前是谁的责任谁负责。业主可以就重大、普遍性问题“抱团”集体维权，与开发单位谈判、协商解决，该整改的整改，该补偿的补偿，否则一旦入住后就很难再追究了。

当然，维权过程中争取相关政府部门的支持也非常重要。建委系统的质量监督站一直是个被忽视的部门，其实作为行业主管部门，监督站在协调开发商、承建商、监理公司等各方关系时具有重大作用，争取该部门的介入和支持，督促其向相关单位追责，是业主重点要做的。

还有相关问题，可以拨打全国法律咨询热线：4006012708。

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