商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔
在消费者消费过程中,如果发现商家具有欺诈行为。那么我们能不能要求商家承担惩罚性赔偿责任,这也是为了维护自己的合法权益。对于这个问题我们需要从法律的角度上来进行分析,下面小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。
商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔偿责任吗
商家有欺诈行为的消费者可以要求承担惩罚性赔偿责任。
《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
看完本文之后,我们需要做好相关的了解,才能清楚在法律上的规定。对于消费者来说我们要咨被欺诈之后学会维护自己的合法权益,不过需要通过合法的方式进行,这样才能受到法律的保护。如果您有其他问题,欢迎咨询专业律师。
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